Toyota Indonesia menghadirkan layanan Hybrid Health Check sebagai bagian dari strategi purna jual untuk menjaga performa kendaraan listrik pelanggannya tetap dalam kondisi terbaik.
Melalui layanan ini, pemilik Hybrid EV dan Battery EV dapat memperoleh pengecekan baterai secara gratis. Program ini berlaku untuk kendaraan berusia 3–5 tahun dengan jarak tempuh 50.000–100.000 km di bengkel resmi Toyota.
Berdasarkan informasi dari laman Toyota Astra, terdapat tiga komponen utama yang diperiksa oleh teknisi tersertifikasi Toyota dalam layanan Hybrid Health Check, yaitu:
-
Diagnostic Trouble Code (DTC)
Pemeriksaan sistem komputer kendaraan untuk mendeteksi potensi masalah sejak dini pada mobil elektrifikasi Toyota. -
Hybrid Battery Check
Pemeriksaan mendalam terhadap kondisi baterai, mencakup tegangan internal, resistansi, temperatur, serta parameter lain yang menentukan kelayakan dan performa baterai. -
Visual Check
Pemeriksaan langsung pada komponen fisik, termasuk kabel, konektor, dan bagian lain yang berpotensi mengalami kerusakan atau keausan.
Setelah seluruh proses pemeriksaan selesai, pelanggan akan menerima sertifikat resmi yang menunjukkan hasil evaluasi kondisi baterai. Dokumen ini sangat berguna ketika pemilik ingin menjual kembali kendaraannya, karena kondisi baterai dapat dibuktikan secara jelas.
Komitmen Layanan Purna Jual Toyota
Program ini menjadi bagian dari Total Ownership Experience fase purna jual Toyota, yang dirancang untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna kendaraan Toyota.
Seiring meningkatnya penggunaan kendaraan elektrifikasi di Indonesia, Toyota melalui strategi Multipathway terus memperkuat layanan after purchase, khususnya bagi pengguna Hybrid EV dan Battery EV. Tahap purna jual sendiri merupakan fase terpanjang dalam kepemilikan sebuah kendaraan, sehingga perhatian terhadap layanan ini menjadi sangat penting.
Toyota Hybrid Health Check dihadirkan untuk memberikan ketenangan lebih bagi pengguna mobil elektrifikasi Toyota. Pelanggan dianjurkan melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota sekaligus memanfaatkan layanan pengecekan hybrid gratis ini.
Untuk mencari bengkel resmi Toyota terdekat, pelanggan dapat mengakses situs Find Dealer Toyota, menggunakan aplikasi mobile Toyota, atau mencarinya melalui layanan navigasi digital seperti Google Maps.
SUMBER. LIPUTAN6.COM
